関西家電設置隊！の延長保証
延長保証
パソコンや家電製品で
困ったことといえば何でしょうか？
- メーカー保証期間が過ぎてから家電製品が故障した
- 高額な修理料金が妥当であるか、よく分からない
- 故障が続いて、何度も修理した経験がある
こんな時に関西家電設置隊！延長保証に入っていれば
メーカー保証期間1年間 ＋ 延長保証期間2〜4年間 ＝ 無料修理期間3〜5年間にわたり、
修理料金を気にせず何回でも無料修理サービスをご利用いただけます。
特典１ 修理の際、無料にて修理サービスを受けられます！
特典２ 税込購入金額の５％〜加入できる！
特典３ 商品購入日から３〜５年間修理無料！
特典４ 延長保証期間中は何度でも修理できる
特典５ 修理金額によっては代替品をご提供！
特典６ 安心の国内保険会社「損保ジャパン」対応！
■延長保証対象商品、保証料及び延長保証期間
保証対象商品は商品購入金額が2万円（税込）以上でメーカー保証期間が1年以上あり、
シリアル（製造）番号があるものに限らさせていただきます。
メーカー保証期間は商品によって異なり ますが、1年以上のメーカー保証がついている場合でも
ご購入日からトータル3〜5年間の保証期間となりますので予めご了承くださいます様お願いいたします。
| 対象商品 | 保証料 （税込販売価格） |
保証期間 （メーカー保証1年間を含む） |
||
|---|---|---|---|---|
| ・カラーテレビ |
・液晶テレビ |
・ビデオデッキ |
2.5% | 5年 |
| ・オーディオ及び関連商品 ・レンジ |
||||
| ・洗濯機 | 6.0% | 3年 | ||
| ・プラズマテレビ | 4% | |||
| ・DVDレコーダー（プレーヤー） | 9% | |||
※販売価格（税込）2万円以上の家電製品が対象となります。
■延長保証対象外商品
- パソコン
- ホットカーペット
- ファンヒーター
- デジタルカメラ
- マッサージ機
- 照明機器
- PHS・携帯電話
- 浴室換気扇
- 便座
- 給湯機
- インターホン（カメラ付含む）
※注意点※
延長保証に加入頂けるのは、商品配送先が個人名でのお申し込み（個人ユーザー様）のお客様に限らせていただきます。
商品注文時の同時購入のみの受付になります。
法人購入（業務用での使用）・業者様（販売業者様）は、対象外になります。
商品出荷後の加入、延長保証のみの加入はできません。
お申込みについて
弊社からの商品確認のご連絡の際、お気軽にご相談ください。
Q&A
- 延長保証を申し込んだら、何か送られてくるのですか？
- 弊社より延長保証加入証書を発行、お渡しさせていただきます。
- 修理に関わる費用の内、何が無料となるのですが？
- 修理費用の内、修理技術料＋修理部品代＋出張料金（メーカーが出張対応の製品）が無料となります。 なお、修理の配送に関わる費用は、弊社にて無料対応させていただきます。
延長保証規定
■保証期間
- 加入証書記載の期間です。
■保証内容
- 取扱説明書､本体注意ラベルなどの注意書にしたがった正常な使用状態で保証期間内に故障した場合には修理代金が保証限度額以内であれば無料修理いたします。
■保証が受けられない場合(主な例)
- メーカー保証期間中の故障(各メーカーの保証規定範囲内で､各メーカーが保証します)
- 当社または当社が指定する修理会社以外で修理されたとき
- 修理ご依頼時に本書(メーカー保証期間中は､メーカー保証書)のご提示がない場合
- 加入証書に型番､販売店名､保証期間の記入がないとき、あるいは字句を書き換えられたとき
- 保証期間終了後､修理依頼がなされたとき
- 移設･移動･輸送･落下･破損･汚損･水漏れ等､その他一切の外部要因による故障および損傷
- 地震･風水害･落雷､その他天災地変および火災･爆発･破裂･塩害･ガス害･公害･異常電圧による故障および損傷
- 自然消耗･摩擦･さび･かび･むれ･腐敗･変質･変色､その他類似する事由またはねずみ食い･虫食い･虫混入等による故障および損傷
- 外観のキズ･塗装の剥離･汚れ等､外観上の損傷で使用上支障のない場合
- 第三者の加害行為による故障および損傷
- 故意または重大な過失による故障および損傷
- 使用上の誤り、不当な修理や加工･改造による故障および損傷
- 対象商品お渡し後に取り付けられた付加物の故障および損傷またはそれに起因する故障および損傷
- コンピュータープログラム､インプットテータなどソフトウェアに間する損害(ウィルス感染を含む)およびソフトウェア上の原因による対象商品の故障
- 一般家庭用以外(業務用に使用､車輛･船舶への搭載等を含む)に使用された場合の故障および損傷
- 確認しても症状の出ない不良や不具合など
- .部品交換を伴わない調整または手直し等の作業
- ※保証対象外となる主な作業は次の通りです。
- ◆テレビのチャンネルプリセット･機器接続オーバーホール◆ビデオのチャンネルプリセット･機器接続オーバーホール･ヘッドクリーニング◆ビデオカメラのテストテープによる点検･ヘッドクリーニング ◆システムコンポの針圧調整◆ＣＤラジカセのオーバーホール◆衣類乾燥機のフィルターつまり●エアコンのクリーニング◆電気温風器､パネルヒーター､冷風扇のオーバーホール ◆その他同様の作業または本体故障以外の作業
- 消耗部品の交換
- ※保証対象外となる主な消耗品は､次の通りです。
- ◆ジャー炊飯器､もちつき機､電気鍋､天ぷら鍋､圧力鍋の内釜(例えばテフロン加工のはがれによる交換など)･内銅･フタ･ゴトク･汁受皿類◆ジューサーミキサー､コーヒーメーカーのカップ類･カッター･フィルター ◆クリーナーのジャバラホース･床ブラシ･隙間ブラシ･延長パイプ･フィルター･アタッチメント･紙パック◆洗濯機の糸くずフィルター◆エアクリーナーのフィルター ◆ｺｰﾄﾞﾚｽ電話のバッテリー◆シェーバーの内刃･網刃 ◆電気ポットの中ピン ◆扇風機､換気扇の羽根･ガードフィルター◆ピデオデッキ及びビデオカメラのヘッド◆電池類､ネジ類､コード類､各種ｶード類､ヘッドホン､イヤホン◆CD-ROM･フロッピーディスクなどの各種 ソフト類､ＰＣｶード類､ケーブル類､インクカートリッジ､インクリボン､トナー◆その他同様の消耗品
- 電池の液漏れによる故障および損傷
- メーカー保証対象外の付属品､アクセサリー類などの故障および損傷
- 修理対象商品の出張料･引取料および送料
- 日本国外での使用によるとき(This warranty is valid only in Japan.)
- メーカーがリコール宣言を行った後のリコール原因となった部位にかかる修理
- 対象商品の故障に起因して生じた身体障害および対象商品以外の財物の損害
- 戦争､外国の武力行使､革命､政権奪取､内乱､武装反乱､その他これらに類似する事変､暴動または公共機関による差し押さえ､没収､破壊､処分によって生じた損害
- 核燃料物質､放射能によって生じた損害
- 電波障害､通信回線の異常による故障
- 情報機器修理後の初期設定(インターネット等の各種設定)
※本保証による修理代金が本製品の保証限度額を上回る場合､修理に代えて代品の交付をもって保証を行う場合もあります。 代品の交付限度額は下記の通りとします。 購入日より２年未満‥‥保証限度額の全額 購入日より２年以上３年未満‥‥保証限度額の80％ 購入日より３年以上４年未満‥‥保証限度額の60％ 購入日より４年以上５年未満‥‥保証限度額の40％ ※保証は１回の修理代金が保証限度額に達した場合もしくは代品の交付を行なった場合には失効いたします。
