当サイトについて

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特定商取引法に基づく表示

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ご注文の前に

商品の設置場所まで、十分な搬入経路があることをご確認ください。
設置場所だけでなく、廊下の扉の内寸等が、商品寸法より狭い場合がございます。必ずご確認ください。
又、大型商品の宅内2F以上の設置の場合、階段搬入が難しい場合がございます。当社ではユニック搬入や 手吊り搬入なども対応しておりますので、お気軽にご相談ください。(一部地域を除く)

ご注文の流れ（お届けのみ）

1. ご希望の商品を「関西家電設置隊！」サイト内にてお選びください。
   ※ 日曜・祝祭日はお休みとなっておりますので、その間の受注のご返答は翌営業日となります。
2. 自動配信メールがお客様の登録いただきましたメールアドレスに配信されます。
   携帯電話のアドレスを入力された場合はsettitai.comからのメールを受信できるように設定しておいてください。
3. 当社より、メールもしくは電話連絡を必ずさせて頂きます。
   サイト内には在庫品以外の商品も掲載しております。また、大型の商品が多いので当社より納期につきましてご案内させて頂きます。
4. ご注文が確定しましたら当社より注文確定メールを送付させて頂きます。入金方法が銀行振込み・郵便振替の場合はこの注文確定メールを受信後にご入金をお願い致します。
5. 商品のお届けはメーカー直送便以外の自車配送エリアのお客様につきましては前日夜に訪問時間についてこちらから3時間の枠でご連絡させていただきます。
   配送コストを抑える為、訪問時間のご協力の程お願いいたします。なお、有料にはなりますが、時間指定も可能です。
   3時間指定　2,000円(地域や配送状況により承れない場合がございますので予めご了承ください)
   メーカー直送便以外で自車配送エリア外のお客様につきましては通常西濃運輸便でのお届けとなります。
   商品発送時に「お問い合わせ番号」を記載しましたメールを送信させて頂きますので配送状況につきましては西濃運輸ホームページよりご確認願います。

ご注文の流れ（設置有り）

1. ご希望の商品を「関西家電設置隊！」サイト内にてお選びください。
   「購入する」ボタンを押しますと設置・リサイクルを選択する画面となりますので、そちらにて設置・リサイクルの有無等をご入力ください。
   ※ 日曜・祝祭日はお休みとなっておりますので、その間の受注のご返答は翌営業日となります。
2. 自動配信メールがお客様の登録いただきましたメールアドレスに配信されます。 携帯電話のアドレスを入力された場合はsettitai.comからのメールを受信できるように設定しておいてください。
3. 当社より、メールもしくは電話連絡を必ずさせて頂きます。
   その際に設置日のお打ち合わせ及び設置場所についての確認をさせていただきます。（メールにて写真をお送りいただく場合もございますので予めご了承ください。）
4. ご注文が確定しましたら当社より注文確定メールを送付させて頂きます。入金方法を振込みで選択された場合はこの注文確定メールを受信以降にご入金をお願い致します。
5. 訪問時間については前日夜にこちらから3時間の枠でご連絡させていただきます。
   配送コストを抑える為、訪問時間のご協力の程お願いいたします。
   なお、有料にはなりますが、時間指定も可能です。
   3時間指定　2,000円(地域や配送状況により承れない場合がございますので予めご了承ください)
   ※メーカー直送便では時間指定は出来ません。
   ※エアコンの工事につきましては工事当日に訪問時間をご連絡させていただきます。

他社との比較！！

配送・設置・リサイクルまでの流れの違い

当社の場合

他社の場合

商品代金以外にかかる諸費用の違い

例）37型液晶テレビ（リサイクル有り）を購入すると…

冷蔵庫400L（リサイクル有り）を購入すると…

故障時の対応の違い

注意事項

• ホームページに表記してある価格は常に価格変動が起こる可能性がございますので、ご注文時の価格にて販売させて頂きます。
• 掲載価格・販売価格に誤りがあった場合には、当店はお客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができます。この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害について当店は、一切の責任を負わないものとします。ご了承ください。
• ホームページ上にて、品番、スペック等の記載ミスがある場合がございます。これらに付随するトラブル、損害の責任を当店では請け負うことができません。ご 了承ください。(ご購入前には、必ずメーカーホームページやメーカーサポートなどで品番、スペック等の確認をして頂きますよう、お願いいたします。)
• 商品の価格はすべて税込み価格です。別途、送料・手数料等がかかりますのでご注意ください。
• ご注文確定後は、お客様都合による商品の変更・キャンセルは一切できません。 ご了承ください。
• 代金着払いの注文に対する商品発送後の、お客様都合による商品の受取辞退は一切できません。万が一、受取辞退された場合、往復分の送料と代引き手数料、キャンセル手数料をご請求いたします。

当サイトでのお支払方法

お支払方法には以下の種類がございます。

• 商品代金の他に弊社規定の送料および各種手数料をご負担いただきます。
• お支払方法により各種手数料が異なります。
• お支払方法により商品発送のタイミングが異なります。

各お支払い方法の詳細をよくご確認くださいませ。

弊社指定の口座に代金をお振込いただきます。商品発送は入金確認後となります。	商品と引き換えに代金をお支払いいただきます。	クレジットカードをお持ちでなくてもネット上で分割払いが申し込めます。分割金利手料が発生します。 ※クレジットカード決済ではありません。
振込手数料お客様負担	代引手数料お客様負担 ※自車配送エリア代引手数料無料	分割金利手数料お客様負担

各お支払い方法の詳細は下記をご覧下さい。

銀行振込・郵便振替

弊社指定の口座に代金をお振込いただきます。商品発送は入金確認後となります。

銀行振込・郵便振替のご注文から商品お届けまでの流れ

1. 弊社ホームページよりご注文
2. 弊社より自動配信メール
3. 弊社より納期等についてご連絡（メール・電話にて）
4. 注文確定（納期・金額等につきまして問題なければメール・電話にてご連絡ください）
5. 弊社より注文確定メール
6. お客様よりお振込（手数料お客様負担）
7. 弊社より商品発送
8. お客様のもとへ商品到着

代金引換

商品到着時、商品と引換えに代金を配送員にお支払いいただきます。

代金引換のご注文から商品お届けまでの流れ

1. 弊社ホームページよりご注文
2. 弊社より自動配信メール
3. 弊社より納期等についてご連絡（メール・電話にて）
4. 注文確定（納期・金額等につきまして問題なければメール・電話にてご連絡ください）
5. 弊社より注文確定メール
6. 弊社より商品発送
7. お客様のもとへ商品到着（配送員へ代金お支払い）

ショッピングローン

クレジットカードをお持ちでなくてもネット上で分割払いが申し込めます。オリコへの分割金利手数料が発生します。商品の発送はオリコの審査承認後となります。※クレジットカード決済ではありません。

オリコのご注文から商品お届けまでの流れ

1. 弊社ホームページよりご注文
2. 弊社より自動配信メール
3. 弊社より納期等についてご連絡（メール・電話にて）
4. 弊社よりショッピングローン申込用URLを記載したメール
5. Oricoホームページにてショッピングローン申込入力
6. Oricoよりショッピングローン会社より電話確認
7. Oricoよりショッピングローン承認（お客様・弊社宛）
8. 弊社より注文確定メール
9. 弊社より商品発送
10. お客様のもとへ商品到着

• お申込にはインターネットに接続可能なパソコン、モバイル、メールアドレスが必要です。
• ご注文日を含めた3営業日以内にお手続きをお願い致します。3営業日を過ぎましたご注文は、勝手ながらキャンセル処理させていただきます。
• オリコでの審査にて『否決』、『保留』になった場合キャンセル処理とさせていただく場合がございます。

お申込入力画面の流れ

ショッピングローンお支払い手数料

通常分割手数料

分割回数（回）	3	6	10	12	15	18	20
手数料（％）	1.41	2.49	3.93	4.66	5.75	6.86	7.60
分割回数（回）	24	30	36	42	48	54	60
手数料（％）	9.09	11.35	13.64	15.96	18.31	20.69	23.09

※据置期間最長6ヶ月まで。据置期間1ヶ月に付き金利0.7％加算

ボーナス一括手数料

据置月（月）	0	1	2	3	4	5	6
手数料（％）	2.0	2.7	3.4	4.1	4.8	5.5	6.2

ショッピングローンシミュレーション

配送業者について

配送業者は、自車配送便・西濃運輸便・ヤマト運輸を利用しております。
配送地域や設置の有無により当店にて配送業者を選別しております。（配送業者の指定はできませんのでご了承ください。）
※メーカー直送便につきましてはメーカー手配の業者となります。

お届け時間指定について

• 自車配送便では別途有料にはなりますが、3時間枠での時間指定を承る事が出来ます。
  時間指定料金（3時間枠）2,000円
  ※配送状況や地域によっては承ることが出来ない場合もございますのでご了承ください。
• ヤマト運輸便では一部地域にて別途有料にはなりますが、3時間枠での時間指定を承る事が出来ます。
  時間指定料金（3時間枠）2,000円
  ※配送状況や地域によっては承ることが出来ない場合もございますのでご了承ください。
• 西濃運輸便では時間指定を承る事が出来ません。当社より発送時に「お問合わせ番号」を記載いたしましたメールを送付させていただきますので西濃運輸ホームページ（http://www.seino.co.jp/seino/）もしくは荷物問合わせフリーダイヤル0120-088-131より配送状況をご確認ください。
• メーカー直送便につきましては時間指定を承る事ができません。

全国設置いたします

※離島や一部遠隔地を除く（詳しくはお問い合わせください）。

自車配送エリア

兵庫県：神戸市、三田市、尼崎市、西宮市、伊丹市、宝塚市、芦屋市、川西市
大阪府：府下全域
※送料・代引手数料は無料、収集運搬費用は半額となります。

配送料金について

		A	B	C	D	E	F	G
	北海道	¥3,800	¥4,600	¥5,400	¥8,400	¥11,500	¥13,600	¥15,100
東北	青森県	¥2,800	¥3,600	¥4,200	¥4,800	¥6,800	¥8,200	¥9,600
	岩手県	¥2,800	¥3,600	¥4,200	¥4,800	¥6,800	¥8,200	¥9,600
	秋田県	¥2,100	¥2,800	¥3,300	¥3,800	¥5,500	¥6,500	¥7,600
	宮城県	¥2,800	¥3,600	¥4,200	¥4,800	¥6,800	¥8,200	¥9,600
	山形県	¥2,100	¥2,800	¥3,300	¥3,800	¥5,500	¥6,500	¥7,600
	福島県	¥2,100	¥2,800	¥3,300	¥3,800	¥5,500	¥6,500	¥7,600
関東	茨城県	¥1,800	¥2,500	¥3,000	¥3,400	¥4,800	¥5,500	¥6,500
	栃木県	¥1,800	¥2,500	¥3,000	¥3,400	¥4,800	¥5,500	¥6,500
	群馬県	¥1,800	¥2,500	¥3,000	¥3,400	¥4,800	¥5,500	¥6,500
	埼玉県	¥1,800	¥2,500	¥3,000	¥3,400	¥4,800	¥5,500	¥6,500
	千葉県	¥1,800	¥2,500	¥3,000	¥3,400	¥4,800	¥5,500	¥6,500
	東京都	¥1,800	¥2,500	¥3,000	¥3,400	¥4,800	¥5,500	¥6,500
	神奈川県	¥1,800	¥2,500	¥3,000	¥3,400	¥4,800	¥5,500	¥6,500
	山梨県	¥1,800	¥2,500	¥3,000	¥3,400	¥4,800	¥5,500	¥6,500
信越	新潟県	¥1,800	¥2,500	¥3,000	¥3,400	¥4,800	¥5,500	¥6,500
	長野県	¥1,800	¥2,500	¥3,000	¥3,400	¥4,800	¥5,500	¥6,500
中部	岐阜県	¥1,200	¥1,700	¥2,000	¥2,300	¥3,000	¥3,500	¥4,200
	静岡県	¥1,500	¥2,000	¥2,500	¥3,000	¥4,000	¥4,800	¥5,500
	愛知県	¥1,500	¥1,700	¥2,000	¥2,300	¥3,000	¥3,500	¥4,200
	三重県	¥1,200	¥1,700	¥2,000	¥2,300	¥3,000	¥3,500	¥4,200
北陸	富山県	¥1,500	¥2,000	¥2,500	¥3,000	¥4,000	¥4,800	¥5,500
	石川県	¥1,500	¥2,000	¥2,500	¥3,000	¥4,000	¥4,800	¥5,500
	福井県	¥1,200	¥1,700	¥2,000	¥2,300	¥3,000	¥3,500	¥4,200
関西	滋賀県	¥1,000	¥1,500	¥1,700	¥1,800	¥2,500	¥2,800	¥3,200
	京都府	¥1,000	¥1,500	¥1,700	¥1,800	¥2,500	¥2,800	¥3,200
	大阪府	¥0	¥0	¥0	¥0	¥0	¥0	¥0
	兵庫県	¥1,000	¥1,500	¥1,700	¥1,800	¥2,500	¥2,800	¥3,200
	奈良県	¥1,000	¥1,500	¥1,700	¥1,800	¥2,500	¥2,800	¥3,200
	和歌山県	¥1,000	¥1,500	¥1,700	¥1,800	¥2,500	¥2,800	¥3,200
中国	鳥取県	¥1,200	¥1,700	¥2,000	¥2,300	¥3,000	¥3,500	¥4,200
	島根県	¥1,500	¥2,000	¥2,500	¥3,000	¥4,000	¥4,800	¥5,500
	岡山県	¥1,200	¥1,700	¥2,000	¥2,300	¥3,000	¥3,500	¥4,200
	広島県	¥1,500	¥2,000	¥2,500	¥3,000	¥4,000	¥4,800	¥5,500
	山口県	¥1,500	¥2,000	¥2,500	¥3,000	¥4,000	¥4,800	¥5,500
四国	徳島県	¥1,700	¥2,200	¥2,500	¥2,800	¥3,500	¥4,000	¥4,700
	香川県	¥1,700	¥2,200	¥2,500	¥2,800	¥3,500	¥4,000	¥4,700
	愛媛県	¥2,000	¥2,500	¥3,000	¥3,500	¥4,500	¥5,300	¥6,000
	高知県	¥2,000	¥2,500	¥3,000	¥3,500	¥4,500	¥5,300	¥6,000
九州	福岡県	¥1,800	¥2,500	¥3,000	¥3,400	¥4,800	¥5,500	¥6,500
	佐賀県	¥2,100	¥2,800	¥3,300	¥3,800	¥5,500	¥6,500	¥7,600
	長崎県	¥2,100	¥2,800	¥3,300	¥3,800	¥5,500	¥6,500	¥7,600
	大分県	¥2,100	¥2,800	¥3,300	¥3,800	¥5,500	¥6,500	¥7,600
	熊本県	¥2,100	¥2,800	¥3,300	¥3,800	¥5,500	¥6,500	¥7,600
	宮崎県	¥2,800	¥3,600	¥4,200	¥4,800	¥6,800	¥8,200	¥9,600
	鹿児島県	¥2,800	¥3,600	¥4,200	¥4,800	¥6,800	¥8,200	¥9,600
	沖縄県	¥3,800	¥4,600	¥5,400	¥8,400	¥11,500	¥13,600	¥15,100

※離島については別途見積もり必要（淡路島を含む）
※個別に送料設定されている商品につきましては上記の限りではありません。

代引き手数料について

自車配送エリアでは代引手数料が無料となります。（メーカー直送便を除く）自車配送エリア
自車配送エリア以外では下記の代引手数料がかかります。
一部離島につきましては代引きを承ることが出来ませんのでご了承ください。
なお、メーカー直送便につきましては代引を承ることが出来ません。

代引手数料料金表

合計金額（送料含む）	代引手数料
～　29,999円	420円
30,000　～　99,999円	840円
100,000　～　199,999円	1,260円
200,000　～　299,999円	2,310円
300,000　～　399,999円	3,360円
400,000　～　499,999円	4,200円

配送に関する注意

• 「設置」をお申し込みでない商品のお届けはいかなる商品も配送先の玄関前（もしくはそれと同等の場所）までとなります。宅内への搬入は承る事ができませんのであらかじめご了承ください。
• 配送業者が乗入れ可能な場所から玄関前（最寄の搬入口）までの間に階段や急坂、相当の距離などの「障害」がある場合（「障害」の定義については、お客様自身でご注文商品を運搬できるか否かでご判断ください（配送業者が通常配送業務範囲を超えていると判断される場合もございます）、別途料金を配送業者へお支払いいただく場合があることをあらかじめご了承の上ご注文ください。
• 配送先の玄関前（もしくはそれと同等の場所）からの商品移動はお客様ご自身でお願いいたします。配送業者のご好意でお手伝いいただいた場合、配送先の玄関前（もしくはそれと同等の場所）を過ぎての事故に関しては全てお客様の責任となりますのでご注意ください。
  その際、発生した事故については、当社は一切関与いたしませんのでご了承ください。お客様と配送業者の間で処理をして頂きます。
• ２階以上の上層階や地下など、最寄の搬入口以外のフロアにお届け先がある場合で、商品を運搬できるエレベーター・運搬機器が無い場合は最寄の搬入口でのお渡しとなります。
• 配送は、配送業者のドライバー１名になります。お届け先に運搬のお手伝いをしてくださる方がいらっしゃることがお届けの条件となります。 ご了承ください。
• 商品発送後に「商品が搬入できない」等の理由での返品は承れません。事前にお客様にて商品梱包サイズ・重量、搬入経路寸法等をよくご確認の上ご注文ください。

※上記事由により生じた配送料金を別途負担いただく場合があることをあらかじめご了承いただいた上、ご注文ください。発生した料金については当社では一切負担いたしかねます。

大型家電も安心全国設置

ご注文の前に

商品の設置場所まで、十分な搬入経路があることをご確認ください。設置場所だけでなく、廊下の扉の内寸等が商品寸法より狭い場合がございます。必ずご確認ください。また、大型商品の宅内2F以上の設置の場合、階段搬入が難しい場合がございます。弊社ではユニック搬入や 手吊り搬入なども自社対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

搬入経路の寸法を測る主なポイント

道路～玄関　（階段・障害物になるような物）
玄関の幅　（玄関の扉を全開に開けた状態）ポスト・チェーンロックなどを除いた部分
通路(廊下）の幅　（通路に出ているドアノブなどを除く）
階段部分の天井の高さ、幅　（手摺り、照明、幅木等を除く）
廊下～設置場所までの扉の幅　（ネジ打ち付け扉は弊社取り外し不可）
設置場所の寸法　（幅・奥行・高さ）

設置料一覧

設置料金表

商品	規格	料金（税込）
薄型テレビ	30インチ以下	2,100円
	31～40インチ	3,150円
	41～50インチ	4,200円
	51～59インチ	5,250円
	60～64インチ	6,300円
	65インチ以上	7,350円
DVDレコーダー・ビデオデッキ 設置	全て	3,150円
冷蔵庫	200L以下	1,500円
	201～300L	2,100円
	301～350L	3,150円
	351～400L	4,200円
	401L以上	5,250円
洗濯機	2層式	3,150円
	縦型	4,200円
	ドラム型	6,300円
乾燥機	全て	3,150円
チェアマッサージ機	全て	6,300円
テレビ台	全て	要相談
シアターラック	全て	4,200円
音響機器（自社配送便のみ）	全て	要相談
照明（電気工事のいらないもの）	全て	3,150円
家具	全て	4,200円
新設エアコン標準工事 (新設部材込み)	100V	13,800円
	200V	15,800円
	6.3kw以上	18,000円
食洗機、IHなどの住宅設備家電	無料見積りにて、事前にお見積りに伺わせていただきます。

※半額対象は金額の少ない方となります。
※自社配送便に限る。
※エアコンは除く。

北海道、沖縄での設置をご希望の場合は下記エリア料金が別途必要となります。

エリア料金（送料・設置料金以外に費用がかかります）	北海道	沖縄
送料E区分	2,000円	4,000円
送料F区分	3,000円	5,000円
送料G区分	6,000円	8,000円

リサイクルについて

家電リサイクル法に定められた4品目（エアコン・冷蔵庫・洗濯機・テレビ）で、同時に廃棄する対象製品がある場合、不用品のリサイクル回収を承ります。
※弊社にて設置を承った場合のみリサイクル品の引取りが可能です。
※リサイクル品のみの引き取りは承っておりません。

リサイクル費用（税込）

	リサイクル料金	収集運搬料金	合計
15型以下のテレビ	1,785円	3,150円	4,935円
16型以上のテレビ	2,835円	3,150円	5,985円
170Lまでの冷蔵庫	3,780円	3,150円	6,930円
171L以上の冷蔵庫	4,830円	3,150円	7,980円
洗濯機、乾燥機	2,520円	3,150円	5,670円
エアコン	2,625円	3,375円	6,000円

※エアコンのリサイクルおよび収集運搬料金は工事員にお支払いいただきます。

リサイクル品取り外し費用（税込）

テレビ	無料
冷蔵庫	無料
洗濯機	無料
乾燥機	無料
エアコン 100W	3,150円
エアコン 200W	5,250円

リサイクル券の準備

	リサイクル券	リサイクル料金
自車配送便（エアコン以外）	弊社準備	合計金額に含まれます
エアコン	工事業者準備	工事員にお支払い下さい
自車配送便、エアコン以外	お客様準備※	合計金額に含まれません

※郵便局にて事前にリサイクル券をご購入願います。その際にメーカー名が必要となります。また、テレビは画面サイズ、冷蔵庫は容量が必要となりますのでご確認の上ご購入ください。

設置日について

※商品の設置日はご注文頂きました日より3日から7日程度先を目安にお考えください。
※お支払いのタイミング等により、配送・設置日が前後する場合がございます。
※訪問時間については前日夜にこちらから3時間の枠でご連絡させていただきます。配送コストを抑える為、訪問時間のご協力の程お願いいたします。 なお、有料にはなりますが、時間指定も可能です。

※メーカー直送便では時間指定は出来ません。
※エアコンの工事につきましては工事当日に訪問時間をご連絡させていただきます。

テレビの設置について

設置料金・リサイクル費用

設置内容

1. 指定場所への設置（壁掛けや特殊な設置は除く）
2. アンテナ線取り付け
3. 各チャンネル設定
4. 付属、もしくは別売の専用据置スタンド取り付け
5. 専用チューナー接続（チューナー一体型を除く）
6. 付属スピーカー取り付け（スピーカー一体型を除く）
7. リサイクルのテレビに接続されていた機器を接続（ケーブル等は再利用）
※設置料金にはアンテナ線、接続ケーブル等の料金は含まれませんのでご注意ください。
※アンテナ線、分波器、分配器をお持ちでないお客様は配送員にお気軽におたずねください。別売にはなりますが、その場で販売、セッティングさせていただきます。
※地上デジタル放送対応アンテナや衛生放送機器（BSパラボラアンテナ）、薄型テレビの壁かけ設置などは別途料金となり工事見積りが必要です。その際は後日工事業者を見積りに伺わせます。

現場確認内容

※地上デジタル放送ご視聴の場合はデジタル専用アンテナ、もしくはケーブルテレビとの契約が別途必要となります。
※BS・CS放送をご視聴の場合はBS・CS用アンテナ、もしくはケーブルテレビとの契約が別途必要となります。
※現在接続されているケーブル等を再利用する場合には長さにご注意ください。薄型テレビのケーブル接続の場所はテレビ中央ではなく端に寄せられているものがほとんどですので届かない場合もあります。
※アンテナ線は地上デジタル対応のものをオススメします。アンテナ線の劣化等により適切な受信レベルを保てない場合があります。

特殊作業

レコーダー・プレーヤー設置について

設置料金・リサイクル費用

設置内容

1. 指定場所への設置（特殊な設置は除く）
2. 各種配線
3. 各チャンネル設定
※設置料金にはアンテナ線、接続ケーブル等の料金は含まれませんのでご注意ください。
※アンテナ線、分波器、分配器をお持ちでないお客様は配送員にお気軽におたずねください。別売にはなりますが、その場で販売、セッティングさせていただきます。
※地上デジタル放送対応アンテナや衛生放送機器（BSパラボラアンテナ）の設置などは別途料金となり工事見積りが必要です。その際は後日工事業者を見積りに伺わせます。

現場確認内容

※地上デジタル放送ご視聴の場合はデジタル専用アンテナ、もしくはケーブルテレビとの契約が別途必要となります。
※BS・CS放送をご視聴の場合はBS・CS用アンテナ、もしくはケーブルテレビとの契約が別途必要となります。
※アンテナ線は地上デジタル対応のものをオススメします。アンテナ線の劣化等により適切な受信レベルを保てない場合があります。

シアターラック・音響機器設置について

設置料金・リサイクル費用

設置内容

1. 搬入経路、組立場所の養生
2. 指定場所への設置（特殊な設置は除く）
3. 各種配線
※設置料金には各種接続ケーブル等の料金は含まれませんのでご注意ください。

現場確認内容

※設置場所の寸法をよくお確かめください。
※組立のスペースを確保できることをよくお確かめください。
※テレビやレコーダー等の接続機器の置き場所が変わることにより配線の長さが足りなくなる場合がございますのでご注意ください。

●古いテレビ台の引き取りは自車配送便のみで可能です。
古引き料金（大）　3,150円（税込）
古引き料金（小）　2,100円（税込）

テレビ台設置について

設置料金・リサイクル費用

設置内容

1. 搬入経路、組立場所の養生
2. 指定場所への設置（特殊な設置は除く）

現場確認内容

※設置場所の寸法をよくお確かめください。
※組立のスペースを確保できることをよくお確かめください。
※テレビやレコーダー等の接続機器の置き場所が変わることにより配線の長さが足りなくなる場合がございますのでご注意ください。

●古いテレビ台の引き取りは自車配送便のみで可能です。
古引き料金（大）　3,150円（税込）
古引き料金（小）　2,100円（税込）

冷蔵庫設置について

設置料金・リサイクル費用

設置内容

1. 搬入経路の養生
2. 指定場所への放熱板との適正なクリアランスをとった設置
※リサイクルの冷蔵庫の電源は搬出時まで入れておいていただいて結構です。

現場確認内容

※設置場所の寸法の他、廊下の内寸、玄関の扉の内寸など必ずご確認ください。その際壁際に設置する場合には冷蔵庫の扉の開く寸法もよくご確認ください。
※冷蔵庫の放熱は本体横からされますので設置の際には本体横に余裕のあるようにお願いします。
※弊社でのねじ止めされている扉の取り外しは対応できませんので、必ずご確認ください。
※階段での搬入の場合、らせん階段、踊り場のない曲がり階段、狭い内階段、階段の幅（手すりを入れた内寸）が90cm以下の階段では、搬入できない場合があります。
※マンション等ではエレベーターの内寸や入り口の幅、高さ、奥行きをよくご確認ください。

特殊作業

洗濯機設置について

設置料金・リサイクル費用

設置内容

1. 搬入経路の養生
2. 指定場所へ設置
3. 排水ホースのとりまわし調整
4. アース接続（接続可能な場合）
5. 給水ホース接続並びに排水ホース接続(真下排水含む)
6. 給水試運転並びに排水試運転
7. 水漏れチェック

現場確認内容

1.防水パンの有無
2.防水パンのタイプ
3.防水バンの正確な内寸
4.防水パンの両側面の空きスペース
5.蛇口の位置、高さ
6.搬入経路の状況 となります。

※設置場所の寸法の他、廊下の内寸、玄関の扉の内寸など必ずご確認ください。
※弊社でのねじ止めされている扉の取り外しは対応できませんので、必ずご確認ください。
※階段での搬入の場合、らせん階段、踊り場のない曲がり階段、狭い内階段、階段の幅　（手すりを入れた内寸）が90cm以下の階段では、搬入できない場合があります。
※マンション等ではエレベーターの内寸や入り口の幅、高さ、奥行きをよくご確認ください。

以下の防水パンの種類より選んでいただき、確認させていただきます。
なお、正方形タイプの防水パンの場合、防水パンの両側面は10cm以上のスペースが必要となる機種が ありますので、ご確認の程お願いいたします。（最近の新築マンションでは正方形の防水パンが多いです。機種によっては正方形の防水パンに 設置できないものもありますので、ご了承ください。）

防水パンの種類

排水口の位置

蛇口までの高さ

防水パンから蛇口までの高さをご確認ください。位置や高さによっては本体に接触したり、蓋が開かないといった場合がございます。

蛇口が古くなっていると、新しい給水ジョイントを接続した時は、その部分から水漏れする 場合があります。
これは蛇口自身に、目に見えない穴が空いている場合や、変形してパッキンとの接合が うまくいかない時に発生します。又、長時間蛇口を同じ状態で放置していた場合も、各部のパッキンが弱り、交換と同時に各部より水漏れする場合があります。 いずれにしても蛇口の老朽化が原因ですので、蛇口交換をおすすめします。弊社でも、標準的な蛇口交換キットを販売しておりますので、 配送員に気軽におたずねください。

特殊作業

乾燥機設置について

設置料金・リサイクル費用

設置内容

1. 搬入経路の養生
2. 指定場所へ設置
3. 排水ホースのとりまわし調整
4. アース接続

現場確認内容

※乾燥機の台は各メーカーより専用の乾燥機台が出ております。ご購入の際には対応の乾燥機台をお使いください。
※洗濯機と乾燥機台のメーカーの違う場合は設置できない場合がございます。
※洗濯パンの形状によっては設置できない場合がございます。
※蛇口やコンセント等に干渉しないことをご確認ください。

チェアマッサージ機設置について

設置料金・リサイクル費用

設置内容

1. 搬入経路の養生
2. 指定場所へ設置
3. 商品の組み立て
4. 試運転チェック

現場確認内容

※設置場所の寸法の他、廊下の内寸、玄関の扉の内寸など必ずご確認ください。
※弊社でのねじ止めされている扉の取り外しは対応できませんので、必ずご確認ください。
※階段での搬入の場合、らせん階段、踊り場のない曲がり階段、狭い内階段、階段の幅（手すりを入れた内寸）が90cm以下の階段では、搬入できない場合があります。
※機種によってはメーカーの分解が可能なものもございます。 その時はメーカーとの打ち合わせの上、訪問日を決定させていただきます。（別途料金必要）

●古いチェアマッサージ機の引き取りは自車配送便でのみ可能です。
古引き料金　4,200円（税込）

特殊作業

家具設置について

設置料金・リサイクル費用

設置内容

1. 搬入経路、組立場所の養生
2. 指定場所への設置（特殊な設置は除く）

現場確認内容

※設置場所の寸法をよくお確かめください。
※組立のスペースを確保できることをよくお確かめください。

照明設置について

設置料金・リサイクル費用

設置内容

1. 指定場所への設置（特殊な設置は除く）

現場確認内容

1. シーリング・ローゼットの有無
2. 天井の形状
3. 取り付け場所下の床の形状
※取り付けの際、2段ほどの脚立しか準備しておりませんのでその脚立にて届く範囲でしか取り付けできません。
※天井に桟がある場合は取り付けの出来ない場合がございます。
※階段途中等脚立の置けない場所への取り付けは出来ません。
※電気工事の伴う取り付けは出来ません。事前に電気工事を済ませておいてください。

取り付け可能シーリング・ローゼットの種類

特殊搬入について

ユニック作業

手吊り作業

カウンター越え

万全・安心の1年保証！

当社のエアコン取り付け工事は万全・安心の1年保証となります。

エアコン価格、安さの秘密!!（同等品について）

エアコン・メーカー各社は、同じ商品を量販店向けと住宅設備会社向けに販売しています。ほぼ同じ仕様の商品ですが、量販店向けと住宅設備会社向けでは若干品番が変わります。
メーカー保証等量販店向け商品と変わるところはございませんので、是非業者販売価格レベルのエアコンをご検討ください！

壁掛けエアコン標準工事代金

エアコン容量
100Vエアコンは納得価格の 13,800円（税込）
200Vエアコンは納得価格の 15,800円（税込）

6.3kw以上のエアコンは納得価格の 18,000円（税込）

しかも、関西家電設置隊！のエアコン工事は、

エアコン工事完了後に工事明細書と1年の工事保証書を発行させていただきます。

ハウジングエアコン工事代金

ハウジングエアコンにつきましては別途お見積もりとなります。どうぞお気軽にお申し付けください。

エアコン容量早見表

エアコン容量早見表（冷房のめやす）

エアコン能力	家屋のタイプ		壁掛けエアコン標準工事代金
	木造	鉄筋
2.2kw	6畳	8畳	13,800円 (税込)
2.5kw	8畳	10畳	100Vタイプ 13,800円 (税込)	200Vタイプ 15,800円 (税込)
2.8kw	10畳	12畳
3.6kw	12畳	14畳
4.0kw	14畳	16畳
4.5kw	15畳	17畳	15,800円 (税込)
5.0kw	16畳	18畳
5.6kw	18畳	20畳
6.3kw	20畳	22畳	18,000円 (税込)
7.1kw	23畳	25畳

※冷房の畳数はめやすです。使用される地域や部屋の構造など条件によって効果は異なります。

安心体制の追加オプション工事価格（標準工事に含むものも併記しています）

工事内容	金額（税込）	備考／対応範囲
エアコン専用コンセントの取付け	15,750円	配線10m迄の工事
エアコン専用コンセントの取外し	6,300円	配線、コンセント、ブレーカーの撤去
ブレーカー交換	2,625円	部材は含みません
電圧切替	2,625円	100V200Vの電圧切替
100Vコンセント交換	3,150円	コンセントの形状が違う場合必要
200Vコンセント交換	3,675円	コンセントの形状が違う場合必要
コンセント延長	8,400円	配線5m迄
電線 VA 1m	1,260円	延長用配線
モール 1m	1,260円	プラスチック配線カバー
2/3P（配管）1m	2,730円	エアコン冷媒配管
2/4P（配管）1m	3,675円	エアコン冷媒配管
ユニオン 1セット	2,625円	配管接続中間ジョイント
室外化粧カバー 1m最初	3,150円	ヘッドを含む
室外化粧カバー 1m延長	2,625円	ストレートカバーのみ
室外化粧カバー パーツ コーナー、ヘッド	1,260円
室外化粧カバー パーツ ジャバラ500	1,260円
室外化粧カバー パーツ ジャバラ1000	2,100円
室外化粧カバー パーツ その他	1,260円
室外化粧カバー 4mセット	12,600円
室内機吊金具	3,150円
室内化粧カバー 1m	3,675円	ストレートカバーのみ
室内化粧カバー パーツ	2,100円	各種パーツ
ガス補充	7,350円
ガスチャージ	15,750円	ガス入替え
新冷媒ガスチャージ	31,500円	R410新冷媒タイプのガス入替え
真空引き	3,675円
追加木造穴あけ	2,625円	2箇所め以降追加時
ALC貫通	3,675円	軽量鉄骨穴あけ
コンクリート貫通 15cm	16,800円	コンクリート穴あけ
コンクリート貫通 20cm	26,250円	コンクリート穴あけ
穴埋キャップ	2,625円	プラスチック製の穴埋 2個１セット
貫通スリーブ	3,150円	貫通穴用スリーブ
プラロック 1セット	1,575円	地面置き用台
室外機壁面アングル	15,750円	壁面取付け（部材、作業料込）
室外機屋根アングル	15,750円	屋根据付け（部材、作業料込）
室外機公団アングル	15,750円	ベランダ吊下げ（部材、作業料込）
室外機2段アングル	18,900円	2段積み（部材、作業料込）
アンカーボルト 1箇所	1,680円	コンクリート用固定金具
ドレンホース 1m	1,050円	水抜き用ホース
VP（塩ビ配管） 1m	1,680円	プラスチック製の水抜き用配管
3段スライダー工事	12,600円	地上8m以上11m迄の作業

※隠蔽配管等別途お見積もりとなりますのでご了承ください。

リサイクル費用

	リサイクル料金	収集運搬料金	合計
エアコン	2,625円	3,375円	6,000円

※エアコン取外し料金
　100Vのエアコン取外し　3,150円
　200Vのエアコン取外し　5,250円

配送・工事日について

お届けについて
エアコンのお届けにつきましては自車配送便の場合、訪問時間について前日夜にこちらから3時間の枠でご連絡させていただきます。 配送コストを抑える為、訪問時間のご協力の程お願いいたします。 なお、有料にはなりますが、時間指定も可能です。
3時間指定　2,000円
※配送状況や地域によっては承れない場合もございますので予めご了承ください
※西濃運輸便でのお届けの場合、時間指定は出来ませんのでご了承ください。なお、商品発送時に「お問い合わせ番号」を記載しましたメールを送信させて頂きますので配送状況につきましては西濃運輸ホームページよりご確認願います。
※ハウジングエアコンにつきましてはメーカー直送となります。時間指定は出来ませんのでご了承ください。

工事日について
エアコンの工事につきましては配送日の翌日以降に工事を承ります。工事の訪問時間につきましては工事当日の朝のご連絡となります。なお、工事の時間の時間指定は出来ませんのでご了承ください。

現場確認内容

※エアコンの電源には100Vと200Vのものがあります。
※エアコンの電源の取出しには室内（通常はこちら）のものと室外のものがあります。ご注文時にはお間違えの無いようご注意ください。
※エアコンのコンセントはエアコン専用のコンセントをお使いください。
※室外機の設置場所と寸法についてご確認ください。地面やベランダに直置き以外の場合は別途お見積もりが必要となります。
※室外機から室内機までの配管の距離をご確認ください。壁掛けエアコンの標準工事に含まれる配管は4mまでです。
※エアコンの配管を通す穴の位置が室内と室外で違う場合（壁の中で曲げながら配管を通さないといけない場合）は隠蔽配管となり別途見積りが必要となります。
※室内機設置場所の寸法をご確認ください。カーテンレール等によりエアコンの送風がさえぎられる、室内機が思ったより大きく予定場所に取り付けることが出来ない等ございます。

●標準工事で収まりそうにない場合は事前お見積もりも可能でございます。お気軽にお申し付けください。

業務用エアコンについて

なお、ISO取得企業様などでマニュフェストが必要な場合もお気軽にお問い合わせ下さい。
リースも受け付けております。
リースご希望の方もお気軽にお問い合わせください。

エアコン形状

天井埋込形（全周吹出し） 詳細	天井埋込形（4方向吹出し） 詳細	天井埋込形（2方向吹出し） 詳細
天井埋込形（1方向吹出し） 詳細	天井吊型 詳細	床置形 詳細

業務用エアコン工事について

入替標準工事代金（配管窒素ブロウ、リモコン配線、配管溶接）

エアコン容量
5馬力以下は納得標準工事価格の 100,000円（税込）
6馬力以上はお見積もりとなります。

しかも、関西家電設置隊！の業務用エアコン工事は、

• 全国送料無料！
• 配管窒素ブロウ無料！
• リモコン配線無料！
• しかも、安心・納得の工事１年保証！！

安心体制の追加オプション工事価格

工事内容	金額（税込）	備考／対応範囲
化粧配管カバー77（1m）	2,625円	室外化粧カバー
化粧配管カバー100（1m）	5,250円	室外化粧カバー
ラッキング　ブリキ製（1m）	6,300円	室外化粧カバー
ラッキング　SUS製（ステンレス）（1m）	10,000円	室外化粧カバー

取り付けまでの流れ（弊社にて工事を承る場合）

1. ショッピングカートよりご注文

   ※電話対応は10:00～17:00となっております。
   ※日曜・祝祭日はお休みとなっておりますので、その間の受注のご返答は翌営業日となります。
   ※ショッピングカート備考欄に新設か入れ替えか、配線がきているかどうかと見積もり希望日をご入力ください。
   ※お電話番号は日中ご連絡の取れる番号をご入力ください。
   ご購入いただくのは、商品代金のみとなります。
   合計金額はお見積もり後にご案内いたします。
   

2. 自動配信メール（24時間対応）

   ※自動配信メールが届かない場合はメールのアドレスが間違えている可能性があります。
   携帯電話のアドレスを入力された場合はsettitai.comからのメールを受信できるように設定しておいてください。

3. 弊社より電話またはメールにてご連絡

   ※事前見積もりの内容や日程についてご確認させていただきます。

4. 現地調査、お打ち合わせ

   ※現地の状況をご確認させていただき、工事のお打ち合わせをさせていただきます。

5. お客様へお見積もりの提出

   ※お打ち合わせの際の内容と相違が無いかご確認ください。

6. ご発注

   ※ご発注いただきますと弊社にて商品、工事のお手配を進めさせていただきます。

7. お取り付け

   ※工事車輌の都合上、配送と設置が分かれます。
   ※商品は工事の前日、もしくは当日の朝に配送させていただきます。

取り付けまでの流れ（弊社にて工事を承る場合）

1. ショッピングカートよりご注文

   ※購入ページにて購入見積りのご記入をお願いします。
   ※電話対応は10:00～17:00となっております。
   ※日曜・祝祭日はお休みとなっておりますので、その間の受注のご返答は翌営業日となります。
   ※お電話番号は日中ご連絡の取れる番号をご入力ください。
   ご購入いただくのは、商品代金のみとなります。
   合計金額はお見積もり後にご案内いたします。
   

2. 自動配信メール（24時間対応）

   ※自動配信メールが届かない場合はメールのアドレスが間違えている可能性があります。
   携帯電話のアドレスを入力された場合はsettitai.comからのメールを受信できるように設定しておいてください。

3. 弊社より電話またはメールにてご連絡

   ※事前見積もりの内容や日程についてご確認させていただきます。

4. 現地調査、お打ち合わせ

   ※現地の状況をご確認させていただき、工事のお打ち合わせをさせていただきます。

5. お客様へお見積もりの提出

   ※お打ち合わせの際の内容と相違が無いかご確認ください。

6. ご発注

   ※ご発注いただきますと弊社にて商品、工事のお手配を進めさせていただきます。

7. お取り付け

   ※工事車輌の都合上、配送と設置が分かれます。
   ※商品は工事の前日、もしくは当日の朝に配送させていただきます。

工事費について

エコキュート

• 必ず事前見積もりが必要となります。
• 工事員を派遣致しまして、無料見積り致します。
• 工事車輌の都合上、配送日と工事日が分かれます。
• 工事の前日までには商品を配送させて頂きます。
• その後、工事員が工事にお伺い致します。

ＩＨクッキングヒーター

• 必ず事前見積もりが必要となります。
• 工事員を派遣致しまして、無料見積り致します。
• 工事車輌の都合上、配送日と工事日が分かれます。
• 工事の前日までには商品を配送させて頂きます。
• その後、工事員が工事にお伺い致します。

電気オーブン

• 必ず事前見積もりが必要となります。
• 工事員を派遣致しまして、無料見積り致します。
• 工事車輌の都合上、配送日と工事日が分かれます。
• 工事の前日までには商品を配送させて頂きます。
• その後、工事員が工事にお伺い致します。

ビルトインガスコンロ

• 必ず事前見積もりが必要となります。
• 工事員を派遣致しまして、無料見積り致します。
• 工事車輌の都合上、配送日と工事日が分かれます。
• 工事の前日までには商品を配送させて頂きます。
• その後、工事員が工事にお伺い致します。

ガスオーブンレンジ

• 必ず事前見積もりが必要となります。
• 工事員を派遣致しまして、無料見積り致します。
• 工事車輌の都合上、配送日と工事日が分かれます。
• 工事の前日までには商品を配送させて頂きます。
• その後、工事員が工事にお伺い致します。

食器洗い乾燥機

• 必ず事前見積もりが必要となります。
• 工事員を派遣致しまして、無料見積り致します。
• 工事車輌の都合上、配送日と工事日が分かれます。
• 工事の前日までには商品を配送させて頂きます。
• その後、工事員が工事にお伺い致します。

ドアホン

• 工事車輌の都合上、配送日と工事日が分かれます。
• 工事の前日までには商品を配送させて頂きます。
• その後、工事員が工事にお伺い致します。
• 追加工事につきましては、当日工事の際に見積もりし、金額提示をさせて頂きます。

温水便座

• 工事車輌の都合上、配送日と工事日が分かれます。
• 工事の前日までには商品を配送させて頂きます。
• その後、工事員が工事にお伺い致します。
• 追加工事につきましては、当日工事の際に見積もりし、金額提示をさせて頂きます。

(株)リョウユウ（以下、当社）は、今日の高度情報通信社会において個人情報が重要な資産であることを理解し、個人情報を正しく扱うことが当社の重要な責務であると認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めることを宣言する。

個人情報保護に関する法令や規律の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

個人情報の取得

当社が個人情報を取得する際には、利用目的を明確化するよう努力し、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

個人情報の利用

当社が取得した個人情報は、取得の際に示した利用目的もしくは、それと合理的な関連性のある範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。また、個 人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、共同利用の相手方および第三者について個人情報の適正な利用を 実現するための監督を行ないます。

個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。

個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性および最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどを防止するため、必要かつ適正な情報セキュリティー対策を実現します。

個人情報の開示・訂正・利用停止・消去

当社は、本人が個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去などを求める権利を有していることを認識し、個人情報相談窓口を設置して、これらの要求ある場合には、法令にしたがって速やかに対応します。

組織・体制

当社は、業務上使用する個人情報について適正な管理を実施するとともに、業務上の個人情報の適正な取り扱いを実現するための体制を構築します。

個人情報保護社内ルールの策定・実施

当社は、この個人情報保護方針を実行するため、個人情報保護社内ルールを策定し、これを研修・教育を通じて社内に周知徹底させて実行し、継続的に改善することによって、常に最良の状態を維持します。

個人情報相談窓口

会社名 (株)リョウユウ
住所 〒660-0083 兵庫県尼崎市道意町6-29-11
電話番号 06-6412-1000
E-mail info@settitai.com
運営責任者 高田昌彦

ご注文のキャンセルについて

1. お客様からのキャンセル

• ご注文の確定前であればキャンセルを承ることが可能です。お電話・メールにて早急にご連絡ください。
• ご注文の確定後、お客様の都合によるキャンセルにつきましては、当社に在庫がある商品で、なおかつ発送前の場合にのみ承ることが可能です。すでに商品代金等をお振込いただいていた場合は、弊社にてキャンセル承認後、ご注文者様名義の銀行口座へ所定の振込手数料を差し引いて返金をいたします。ご注文者様名義以外の口座にはお振込いたしかねますのでご注意ください。
• 商品がお客様のもとへ到着後は「返品」の扱いとなりますので、「返品・交換について」をご覧ください。
• お客様のご要望で取寄せた商品および在庫確認商品は、キャンセルを承ることはできません。

弊社では迅速な出荷業務を心がけておりますので、キャンセルのご連絡は大至急お願いいたします。

2. 弊社からのキャンセル

• 以下の場合、まことに恐れ入りますがご注文のキャンセルとさせていただきます。
• 弊社からのキャンセルに際し、お客様に直接的、間接的に生じた損害について弊社は一切の責任を負わないものとします。
  • 在庫確認商品で、長期間メーカー出荷が未定になった場合
  • メーカー生産終了商品で入荷の予定が確定できない場合
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  • 当サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合
    ※民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づきます。
  • お支払方法に銀行振込を選択いただいたお客様で、弊社からのメール等による振込金額のお知らせ後、弊社取引銀行3営業日以内に入金の確認が取れない場合
  • その他、弊社でご注文の取り消し（キャンセル）が必要と認めた場合

返品・交換について

商品到着時に必ずご確認ください

• 商品外箱に破損が無いか?
  破損がある場合､下記｢返品について｣をご覧ください｡
• ご注文商品と届いた商品に相違が無いか?
  相違がある場合、下記 「ご注文商品と配送商品の相違」をご覧ください。
• 開封し､商品と備品や保証書がすべて揃っているか?
  不足の場合、商品到着後一週間以内に弊社までご連絡ください。1週間を過ぎた場合、対応いたしかねます。

返品について

• 原則として、商品到着後、お客様都合での返品は一切承ることができません。あらかじめご了承ください。
• 商品到着後の返品は以下の場合に限り、承ることが可能です。
  配送業者から商品受け取り時に、輸送中の事故等により商品や化粧箱の破損が認められた場合。 以下の手順となります。
  • 商品受け取り時に確認し、必ずその場で破損による受け取り拒否の旨を配送員に伝えてください。
  • 配送員より弊社に連絡が入りますので、同じ商品のご用意・発送手配をいたします。お届け希望日時がございましたらご連絡ください。
  • 上記事由により納期に間に合わない等でキャンセルの場合は承ることが可能です。お早めにその旨ご連絡ください。

交換について

• お客様の都合により商品を交換したい場合は以下をすべて満たす場合に限り、承ることが可能です。 差額等の返金はいたしません。
  1. 商品到着より2日以内であること
  2. 未開封・未使用であること（開封した場合は一切承れません）
  3. 交換品が同等品であること
• ご注文商品と配送商品の相違
  出荷業務に際しましては万全の注意を払っておりますが、万が一、ご注文されました商品とお届きになった商品が異なる場合は、交換手配をさせていただきます。
  • 弊社までお電話・メールにてご連絡ください。ご注文情報と出荷情報を照会いたします。
  • 誤出荷商品は開封や使用をされないようお願いいたします（開封・使用された場合、交換が承れない場合がございます）。
  • 弊社より正しい商品を発送いたします（送料弊社負担）。

ご購入後のサポートについて

保証について

保証期間は、商品に付属の保証書に記載されている保証期間となります。

1. 保証書について
   保証書は外装パッケージなどに貼付されている場合がございます。基本的に再発行はできませんので、紛失されないようご注意ください。
2. 販売店印について
   商品はメーカー出荷時から未開封の状態でお客様にお届けするため、保証書に販売店印を押印することができません。このため、商品の送り状に当サイト名・連絡先を印刷した販売店名記載シールを添付いたしますので、商品到着後にお客様にて販売店印記載欄にお貼りください。
3. 有効性
   商品に付属の保証書に記載もしくは添付されている保証契約約款に基づきます。

なお別途、延長保証制度もございますので、ご利用ください。
ご購入後、すべてのアフターケアの対応は製造・販売元のメーカーになります。

延長保証について

パソコンや家電製品で困ったことといえば何でしょうか？

• メーカー保証期間が過ぎてから家電製品が故障した
• 高額な修理料金が妥当であるか、よく分からない
• 故障が続いて、何度も修理した経験がある

こんな時に関西家電設置隊！延長保証に入っていれば
メーカー保証期間1年間　＋　延長保証期間4年間　＝　無料修理期間5年間にわたり、
修理料金を気にせず何回でも無料修理サービスをご利用いただけます。

延長保証対象商品、保証料及び延長保証期間

保証対象商品は商品購入金額が2万円（税込）以上でメーカー保証期間が1年以上あり、シリアル（製造）番号があるものに限らさせていただきます。
メーカー保証期間は商品によって異なり ますが、1年以上のメーカー保証がついている場合でもご購入日からトータル5年間の保証期間となりますので予めご了承くださいます様お願いいたします。

対象商品	保証料 （税込販売価格）	保証期間 （メーカー保証1年間を含む）
・液晶テレビ(レコーダー内蔵型は除く) ・カラーテレビ ・エアコン ・炊飯ジャー ・除湿器 ・家具調こたつ ・食器洗い機 ・ビデオカメラ ・レンジ ・クリーナー ・シェーバー ・生ゴミ処理機 ・冷蔵庫 ・冷凍庫 ・テレビデオ ・ビデオデッキ ・衣類乾燥機 ・IH調理器 ・ホットプレート ・ファクシミリ ・電話機 ・オーディオ及び関連商品	2.5%	5年
・洗濯機 ・プラズマテレビ ・DVDレコーダー（プレーヤー） ・ブルーレイレコーダー ・レコーダ内蔵型液晶テレビ	5.5%	5年

※販売価格（税込）2万円以上の家電製品が対象となります。

延長保証対象外商品

• パソコン
• ホットカーペット
• ファンヒーター
• デジタルカメラ
• マッサージ機
• 照明機器
• PHS・携帯電話
• 浴室換気扇
• 便座
• 給湯機
• インターホン（カメラ付含む）

※注意点※
延長保証に加入頂けるのは、商品配送先が個人名でのお申し込み（個人ユーザー様）のお客様に限らせていただきます。
商品注文時の同時購入のみの受付になります。
法人購入（業務用での使用）・業者様（販売業者様）は、対象外になります。
商品出荷後の加入、延長保証のみの加入はできません。

延長保証Q＆A

Q、延長保証を申し込んだら、何か送られてくるのですか？
A、弊社より延長保証加入証書を発行、お渡しさせていただきます。

Q、修理に関わる費用の内、何が無料となるのですが？
A、修理費用の内、修理技術料＋修理部品代＋出張料金（メーカーが出張対応の製品）が無料となります。 なお、修理の配送に関わる費用は、弊社にて無料対応させていただきます。

延長保証規定

故障・初期不良について

家電製品の場合、故障、初期不良は残念ながら皆無という訳ではありません。
しかし、心配いりません！
関西家電設置隊！では、メーカーへの対応、修理依頼、新品交換手配など全て、自社にて対応いたします。
しかも、メーカーの出張修理、代替品の入替え費用など一切無料で対応となります！
お客様からは、故障時に弊社へご連絡いただくだけです。
又、延長保証にご加入いただいたお客様は、契約期間内はもちろん無料対応となります。

※ただし、配送エリアで設置サービスをご利用のお客様に限ります。
自車配送エリア外や配送のみのお客様の場合、通常のメーカー対応となります。

※メーカー保証ならびに延長保証を経過した故障については有償対応となります。

故障、初期不良、発生時の流れ

法人代行サービス

例えば…

• 大型冷蔵庫を受注したが人手が足りず納品に困っている...。
• 最新の薄型テレビとブルーレイを受注したが、設置に困ってしまう...。
• エアコンの受注を受けたが、人手が足りず困っている...。
• 施主様より店舗に家電の手配を要望されたが、安く手軽に手配できるところを探している...。

関西家電設置隊！では、御社名にて納品、設置サービスを代行させていただきます！

関西家電設置隊！の法人代行サービスとは

法人代行サービスをご希望のお客様は、商品購入ページの“配送についての備考欄”に法人代行サービス希望とご記入ください。
後ほど弊社担当員よりご連絡させていただき、詳細のお打ち合わせをさせていただきます。

販売店・再販業者様

※保証書未記入、配送伝票は剥離紙にて対応させていただきます。